Privatumo politika ir bendrosios taisyklės

1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios privatumo politikos ir bendrosios taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja internetinės parduotuvės (toliau – Parduotuvė) naudojimosi tvarką, pirkimo–pardavimo sąlygas ir asmens duomenų tvarkymą.
1.2. Parduotuvę valdo:
UAB „Ekolangai“
Adresas: Savanorių pr. 363A, LT-49425, Kaunas
Tel.: +370 603 20337, +370 687 38886
El. paštas: info@ekolangai.lt

2. Užsakymų pateikimas ir sutarties sudarymas
2.1. Pirkėjas gali įsigyti prekes Parduotuvėje tik susipažinęs su šiomis Taisyklėmis.
2.2. Užsakymas laikomas sudarytu nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje pasirenka prekes, suformuoja krepšelį ir sumoka užsakymui numatytą sumą.
2.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes pagal užsakymo metu pateiktą informaciją.

3. Prekių pristatymas
3.1. Prekės pristatomos:

• Skaitmeninės prekės – elektroniniu būdu (atsiuntimo nuoroda į el. paštą).
  
  
• Fizinės prekės – per kurjerį ar paštomatą pagal Pirkėjo pasirinkimą.
  3.2. Pristatymo terminai ir sąlygos nurodomi prie kiekvienos prekės arba užsakymo formavimo metu.
  
  

4. Grąžinimo ir atsisakymo teisė
4.1. Skaitmeninės prekės (pvz., užduotys, spalvinimo lapai) po atsisiuntimo nėra grąžinamos, vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228^10 str.
4.2. Fizinės prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo pristatymo dienos, jei jos yra nenaudotos, nepažeistos ir tinkamai supakuotos.
4.3. Grąžinimo išlaidas (jei prekė nėra brokuota) apmoka Pirkėjas.

5. Atsakomybė
5.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
5.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors jam buvo suteikta tokia galimybė.

---

Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas – UAB „Ekolangai“, Savanorių pr. 363A, Kaunas, el. paštas info@ekolangai.lt.

2. Tvarkomi asmens duomenys
2.1. Užsakymų vykdymui Parduotuvė tvarko šiuos duomenis:

• Vardas, pavardė;
  
  
• El. paštas, telefono numeris;
  
  
• Adresas (prekių pristatymui);
  
  
• Pirkimo istorija.
  
  

3. Duomenų tvarkymo tikslai

• Užsakymo priėmimui ir įvykdymui;
  
  
• Sąskaitų faktūrų išrašymui;
  
  
• Klientų aptarnavimui ir komunikacijai;
  
  
• Tiesioginei rinkodarai (tik gavus kliento sutikimą).
  
  

4. Duomenų saugojimas
4.1. Apskaitos dokumentai saugomi teisės aktų nustatytą laiką (10 metų).
4.2. Duomenys tiesioginei rinkodarai tvarkomi iki sutikimo atšaukimo.

5. Duomenų perdavimas
5.1. Duomenys gali būti perduodami tik:

• Mokėjimo paslaugų teikėjams;
  
  
• Kurjeriams / pašto paslaugų teikėjams;
  
  
• Apskaitos paslaugų teikėjams.
  
  

6. Kliento teisės
Pirkėjas turi teisę:

• Susipažinti su savo duomenimis;
  
  
• Reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
  
  
• Atšaukti sutikimą dėl duomenų tvarkymo tiesioginei rinkodarai;
  
  
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
  
  

7. Slapukai (cookies)
Parduotuvė gali naudoti slapukus, kad pagerintų naršymo patirtį ir rinktų anoniminę statistiką. Pirkėjas gali bet kada išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose.